Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez le site, à quelles fins, sur quelle base légale et combien de temps nous les conservons. Elle décrit également vos droits au titre du RGPD et la manière de nous contacter.
1. Données que nous collectons
Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour fournir un site fiable, sécurisé et utile. Les catégories suivantes peuvent être traitées :
- Données techniques : adresse IP abrégée/anonymisée, agent utilisateur, pages visitées, temps de réponse, erreurs.
- Données d’usage : préférences d’affichage, événements d’interface, paramètres linguistiques.
- Données que vous nous fournissez : messages envoyés via des formulaires (si présents), contenus de vos demandes.
- Cookies : voir la Politique des cookies pour le détail des traceurs.
2. Finalités et bases légales
- Sécurité et prévention de la fraude : intérêts légitimes à protéger l’intégrité du service.
- Mesure d’audience (si activée avec votre consentement) : comprendre l’utilisation et améliorer l’ergonomie.
- Support et réponse : exécution de mesures précontractuelles lorsque vous nous contactez.
- Conformité : respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
3. Durées de conservation
Nous appliquons des durées limitées : journaux de sécurité jusqu’à 12 mois, mesures d’audience selon le paramétrage de l’outil, échanges de support pendant la durée nécessaire au traitement puis archivage légal si requis.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Des prestataires techniques peuvent intervenir (hébergement, sécurité, analyse agrégée). Ils agissent sur instruction, avec des garanties contractuelles et des mesures de sécurité adéquates.
Si une mesure d’audience est déployée, elle n’est activée qu’avec votre consentement et dans le respect de la Politique des cookies.
5. Transferts hors UE
Le cas échéant, tout transfert s’effectue avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent) et une évaluation du niveau de protection.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL en France).